Logo ZET X - magazin online de scule și unelte

0
0,00 lei

0
0,00 lei

Formular retur ZETX.ro

Bine aţi venit la pagina de formular retur ZETX.ro. Dacă doriţi să returnaţi unul dintre produsele achiziţionate, vă rugăm să completaţi formularul de mai jos. Procesul este simplu, rapid şi transparent.

Completează formularul de retur ZETX.ro

Dacă ai achiziționat un produs de pe ZETX.ro și dorești să îl returnezi, ești în locul potrivit. Pentru a iniția procesul de retur, te rugăm să completezi formularul de mai jos. După trimitere, cererea va fi verificată de echipa noastră, iar în scurt timp vei primi prin e-mail toate informațiile necesare: adresa pentru retur, pașii de expediere și confirmarea procesului.

🔄 Avantajele folosirii formularului de retur ZETX.ro

✅ Cererea ta este înregistrată automat și procesată mai rapid

✅ Primești detalii clare și precise despre pașii de retur

✅ Ne ajută să gestionăm eficient solicitarea ta și să efectuăm rambursarea în cel mai scurt timp

📌 Înainte de a trimite cererea, te rugăm să ții cont de următoarele:

🔸 Formularul este valabil pentru retururi inițiate în termen de 14 zile calendaristice de la primirea comenzii (valabil doar pentru persoane fizice)

🔸 Produsele returnate trebuie să fie în aceeași stare în care au fost livrate, cu toate accesoriile și documentele originale

🔸 Costul transportului pentru retur este suportat de client, cu excepția cazurilor de produs livrat greșit sau defect

🔸 După primirea coletului și verificarea produselor, vom efectua rambursarea în contul indicat, în termen de maximum 14 zile

📩 Pentru întrebări legate de procesul de retur sau pentru asistență, contactează-ne oricând:

Email: office@zetx.ro
Telefon: +40 742 184 506

🔽 Formularul de retur se află mai jos. ​

Te rugăm să îl completezi cu atenție:

Retrageți-vă din contract aici

Formular digital de retur / retragere

Completează formularul de mai jos pentru a transmite către ZETX.RO declarația de retragere din contract. Vei primi automat pe email confirmarea de primire, cu data, ora și conținutul cererii transmise.

14 zile calendaristice Dreptul de retragere se exercită în termenul legal aplicabil de la primirea produselor.
Fără motiv obligatoriu Motivul returului este opțional și ajută doar la îmbunătățirea serviciilor.
Confirmare pe email După trimitere, primești o confirmare durabilă la adresa completată.

1 Către comerciant

Către: CAV ACCESORII S.R.L. / ZETX.RO
Adresă: Completează aici adresa sediului social / punctului de retur
Email: office@zetx.ro

2 Date comandă și produse

Poți include unul sau mai multe produse din aceeași comandă.

3 Date client

4 Rambursare

Legal, rambursarea se face prin aceeași metodă de plată, cu excepția cazului în care clientul acceptă altă metodă.

5 Motiv retur — opțional

Datele completate sunt folosite pentru înregistrarea și procesarea cererii de retur/retragere și pentru trimiterea confirmării pe email.